2013年3月 アーカイブ

 ３月１０日（日）午後１時から中学視聴覚教室に於いて道灌山学校を開催しました。

今回はフェニックスリゾート株式会社元取締役会長の丸山康幸氏（昭和４６年卒）を講師にお招きし、「ハゲタカファンドとの７年～５つの教訓」と題して、宮崎県のフェニックスシーガイアリゾートの再建の貴重なご経験をお話しいただきました。

氏は２００５年２月に招かれてフェニックスリゾート㈱に移り、外資のファンドの資本下にあった大規模なリゾート施設の実際の経営に当たられました。思ってもみなかった経営の内実に驚かされながらも宮崎に移り住み、従業員と共に再建にあたられた５年間の経験を語られました。地理的な制約を抱えながら顧客獲得の為のさまざまなアイディアや満足度アップの為のサービスの向上策。「ダイナッミクスタッフィング」とか「ＳＫＥＴＴＯ」といったスタッフの多能化や待遇面での改革による組織運営。赤字脱却から黒字化への過程紹介下さいました。現在シーガイアは国内資本のセガサミーが経営を引き継ぎ新しい次のステップに進んでいます。苦境の中でも明るく前向きな姿勢で取り組まれたことに勇気付けられた方が多かったことと思います。

日曜日の午後にもかかわらず同期の方々を含め７０名の参加者が熱心に耳を傾けました。